知識
お手入れ・日常点検
保管方法・故障、異常の見分け方
アフターサービス
どんな燃料を使うのですか？
どうやって燃えるのですか？
点火後、何故3時間で自動的に消えるのですか？
不良灯油とはどんな灯油ですか？
シリコーンは石油ファンヒーターにはよくないんですか？
クリーニング（から焼き）とは？
デジタル部に表示（エラー表示）が出て止まりました
eco運転とは？
何畳用ですか？
換気は必要ですか？
電源プラグを抜いて消火してもよいですか？
チャイルドロックとは？
消費電力は？
自分で修理したいのですが？
運転していないのに本体が熱いのですが？
マイナスイオンとは？
運転中にマイナスイオンサインを消せますか？
石油遠赤ヒーターとは？
遠赤外線の放出に寿命はありますか？
使用時、前面ガードは何度になりますか？
ふく射暖房時にふく射板が青又は赤くなっているのは何ですか？
石油遠赤ヒーターの特徴は？
日常点検とはどんな事をすればいいのですか？
お手入れの箇所や回数を知りたいのですが？
運転ランプが点灯しない。点火しない
においがする
初めて使用するときや、シーズンはじめに使用する時に煙やにおいがでる
点火時、消火時に「カチャ」と音がする
「バチバチ」「ボッ」と音がする
「ビチビチ」音がする
タンクから「ボコン」と音がする
消火する
ランプが正しく働かない
点火しても燃焼が弱く、部屋が暖まらない
炎の状態が悪く、黄火燃焼やにおいがでる
燃焼部の一部が赤くなる
「コトコト」と音がする
「ボコボコ」と音がする
「ピチピチ」と音がする
「シュー」と音がする
室内温度表示が異常である
タイマーを予約したのに運転しない
スピード点火をセットしたのに、スピード点火しない
修理や点検を依頼したい場合は？
保証は何年ですか？
販売店のレシートしかないのですが有効ですか？
